Politique d’expédition

Politique d'expédition

Le délai de livraison est calculé en fonction de la région de destination, sans tenir compte des dimensions du colis ni du poids des articles. Ce délai reste inchangé quel que soit le nombre d'articles ou le montant total de la commande.

RESPONSABILITÉ DE LIVRAISON

Dans des situations exceptionnelles, telles que l'absence du destinataire, des restrictions de livraison dans certaines zones ou une adresse erronée, il pourra vous être demandé de retirer votre colis à un autre point de retrait.

En cas d'adresse erronée et d'échec de livraison, le colis pourra être redirigé vers notre centre de distribution. Il est donc recommandé de renseigner votre adresse avec soin et précision. Le client est responsable des adresses erronées entraînant un échec de livraison.

EXPÉDITION ET NUMÉRO DE SUIVI
Le numéro de suivi vous sera communiqué dans un délai maximum de 10 jours ouvrables après la validation de votre commande.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison est généralement compris entre 15 et 20 jours. Toutefois, des événements imprévus tels que des grèves, des intempéries, des zones à risque ou des jours fériés peuvent impacter ce délai.

INFORMATIONS FINALES

En effectuant un achat sur notre site web, le client déclare avoir pris connaissance des informations ci-dessus et les accepter.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter.